成都毅(yì)峰宏原环保科技有限公司供给贵公(gōng)司的臭氧(yǎng)设备做出以下服务承诺:用户享(xiǎng)受(shòu)我公司的售前、售中(zhōng)、售后服务,用(yòng)户购买(mǎi)的设备在一年中免费保(bǎo)修,终生维修;及时提供相应的技术支持与服(fú)务。
一、 本公司生(shēng)产的(de)产品均达到严格的企业标准和国家建设部的(de)相关标准。
二、 本(běn)公司在接(jiē)到的广大客商的订单后,会严格按照相关标准和合(hé)同条款(kuǎn)等有关规定进(jìn)行组织生产、发货;保证产品品质达标可靠,完好无损的按时到达指定地点。
三、 本公司(sī)的广大客商均(jun1)享受公司客户服务中(zhōng)心的售前、售中、售后服(fú)务;设备自交付之日起保修(xiū)期为(wéi)一年。在保修期之内,产(chǎn)品因质量问题而引(yǐn)起(qǐ)损坏(huài)或不正(zhèng)常工作(zuò),本公司(sī)负责免费(fèi)维修或(huò)调换,并提供相应的(de)保养保修知识;在保修期之内如果因用户(hù)使用(yòng)不当(不可抗拒因素除外),或在保修期外(wài),产品不正常工作,本公司提(tí)供终生维修服务
四、 本(běn)公司用户在(zài)使用(yòng)产(chǎn)品中并提供(gòng)相应的保养保修知识。一(yī)旦设备发生异(yì)常故(gù)障(zhàng),公司立即派(pài)服(fú)务(wù)工程(chéng)师赶赴现场(chǎng),进行处理。当地市内2小时到(dào)达(dá),客户(hù)所提出的问题必在8小时内给(gěi)于(yú)答复或(huò)解决。公司承诺省内8小时上门(mén)服务。跨省地区24小时或(huò)协商维修时间(jiān)。
五、 本公(gōng)司有经(jīng)验(yàn)丰富的设备安装工程师和施工人员(yuán),对大(dà)型中型设(shè)备(bèi)负责上门安装调试。提(tí)供设(shè)备安装和工程技术服务(wù)指(zhǐ)导(dǎo)工作。每套设备需经本(běn)公司服务中心服务工程师现场调试,对系统安装进行全面的(de)检查,消除(chú)运输、安(ān)装中造成(chéng)的不稳定因素。
六、 本公司客(kè)户服务中心服务工程(chéng)师除对用户操作人员进行现(xiàn)场培训(xùn)外(wài),每年还(hái)定期举办操(cāo)作(zuò)人员培训(xùn)班(bān),以提高用户操作人员的技术水(shuǐ)平,随时(shí)对操作人员进行指导。同时也(yě)会(huì)定(dìng)期进行回访或现场维护。
成都毅峰宏(hóng)原环保科技有限(xiàn)公司服务中心(xīn)24小时为客户(hù)提(tí)供(gòng)技(jì)术服务,随(suí)时受理客户的咨询和提供优(yōu)质的服务!